Pour une demande complète, merci de bien vouloir nous communiquer :
- La description détaillée de votre réclamation
- La date de l'événement concerné, le cas échéant
- Si vous avez déjà échangé avec un membre de l'équipe concernant votre problème. Si oui, qui ?
- Quelle solution souhaiteriez-vous voir mise en place ?
- Souhaitez-vous être recontacté ? (Téléphone / Email) ?
- Les commentaires que vous souhaitez apporter à notre connaissance